कानूनी सूचना

1. वेबसाइट के स्वामी की पहचान

स्पेन के सूचना समाज सेवा और इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य कानून 34/2002 (11 जुलाई; LSSI-CE) के अनुच्छेद 10 के अनुसार, इस वेबसाइट के स्वामी की पहचान संबंधी जानकारी नीचे दी गई है:

ध्यान दें: कानूनी पत्राचार, प्राधिकरणों के अनुरोध या डेटा सुरक्षा से जुड़े अधिकारों के उपयोग के लिए केवल इस पते पर लिखें: support@psicologoia.ai

2. उद्देश्य और दायरा

यह कानूनी सूचना वेबसाइट https://hi.psychologistai.ai/ (आगे "वेबसाइट") तक पहुँच और उसके उपयोग को, तथा वेबसाइट और उसके उपयोगकर्ताओं के संबंध को नियंत्रित करती है। वेबसाइट पर आने का अर्थ है कि आप बिना किसी शर्त के इस कानूनी सूचना को स्वीकार करते हैं।

यह वेबसाइट जानकारी देने और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के ज़रिए भावनात्मक भलाई के लिए मार्गदर्शन और सहायता देने के उद्देश्य से बनाई गई है (आगे "सेवाएँ")।

3. दी जाने वाली सेवाएँ

अपनी वेबसाइट के माध्यम से एआई मनोवैज्ञानिक मानसिक और भावनात्मक भलाई के क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित जानकारी और मार्गदर्शन देता है, जिसमें शामिल हैं:

• भावनात्मक भलाई और मानसिक स्वास्थ्य पर स्वचालित बातचीत।
• मनोविज्ञान से जुड़े शैक्षिक और सूचनात्मक संसाधन।
• स्वयं-सहायता और भावनाओं को सँभालने के टूल।
• मनोविज्ञान और मानसिक भलाई पर विशेष सामग्री।
• भलाई के लिए सामान्य सुझाव।

महत्वपूर्ण: एआई मनोवैज्ञानिक की सेवाएँ केवल शैक्षिक, सूचनात्मक और सामान्य भलाई-सहायक प्रकृति की हैं। ये किसी भी स्थिति में क्लिनिकल मनोविज्ञान सेवा, चिकित्सीय निदान, पेशेवर मनोवैज्ञानिक उपचार या चिकित्सा सलाह नहीं हैं। मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े किसी भी विषय पर हमेशा योग्य और पंजीकृत पेशेवर से सलाह लें। भारत में आपात स्थिति में 112 पर या Tele-MANAS 14416 (1-800-891-4416) पर कॉल करें।

4. पहुँच और उपयोग की शर्तें

वेबसाइट तक पहुँच निःशुल्क है; केवल उपयोगकर्ता के इंटरनेट कनेक्शन का खर्च उसका अपना है। कुछ सेवाओं के उपयोग से पहले विशेष शर्तें स्वीकार करनी पड़ सकती हैं।

एआई मनोवैज्ञानिक किसी भी समय इन शर्तों में बदलाव करने का अधिकार रखता है। सबसे नया संस्करण हमेशा वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगा।

5. उपयोगकर्ता के दायित्व और ज़िम्मेदारियाँ

उपयोगकर्ता एआई मनोवैज्ञानिक की सामग्री और सेवाओं का उचित उपयोग करने के लिए सहमत है और विशेष रूप से इनका उपयोग इन कामों के लिए नहीं करेगा:

• अवैध, गैरक़ानूनी या सद्भाव और सार्वजनिक व्यवस्था के विरुद्ध गतिविधियाँ।
• नस्लवादी, विदेशी-द्वेषी, अवैध अश्लील, आतंकवाद का समर्थन करने वाली या मानवाधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री या प्रचार फैलाना।
• एआई मनोवैज्ञानिक, उसके आपूर्तिकर्ताओं या तीसरे पक्ष की भौतिक या सॉफ़्टवेयर प्रणालियों को नुकसान पहुँचाना; कंप्यूटर वायरस या कोई भी हानिकारक प्रणाली फैलाना।
• अन्य उपयोगकर्ताओं के ईमेल खातों तक पहुँचने या उनके संदेश बदलने की कोशिश करना।
• किसी अन्य उपयोगकर्ता, सरकारी प्राधिकरण या तीसरे पक्ष का रूप धारण करना।
• अधिकार-धारक की अनुमति के बिना, या जहाँ क़ानून अनुमति न देता हो, सामग्री की नक़ल, प्रतिलिपि, वितरण, रूपांतरण या संशोधन करना।
• बिना पूर्व अनुरोध या सहमति के विज्ञापन के लिए डेटा इकट्ठा करना या व्यावसायिक संदेश भेजना।
• आवश्यक पेशेवर योग्यता के बिना मनोविज्ञान या मानसिक स्वास्थ्य की पेशेवर सेवाएँ देने के लिए वेबसाइट की जानकारी का उपयोग करना।

6. गारंटी और दायित्व से छूट

वेबसाइट की सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए है। यह जानकारी पेशेवर सलाह नहीं है और इसे किसी योग्य पेशेवर की सलाह के विकल्प के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए।

उपयोगकर्ता वेबसाइट की जानकारी का कैसे उपयोग करते हैं, इसके लिए एआई मनोवैज्ञानिक ज़िम्मेदार नहीं है। विशेष रूप से, एआई मनोवैज्ञानिक इस बात की गारंटी नहीं देता कि:

• सेवाओं में कोई रुकावट या त्रुटि नहीं होगी।
• कमियाँ ठीक कर दी जाएँगी।
• वेबसाइट या उसका सर्वर वायरस या अन्य हानिकारक तत्वों से मुक्त है।
• जानकारी हर समय सटीक, पूर्ण या अद्यतन है।
• कृत्रिम बुद्धिमत्ता के जवाब उपयोगकर्ता की हर विशेष स्थिति के लिए उपयुक्त हैं।

वेबसाइट तक पहुँच या उसके उपयोग से, या पहुँच/उपयोग न कर पाने से, या तीसरे पक्ष की जानकारी के उपयोग से होने वाले किसी भी प्रकार के नुकसान के लिए एआई मनोवैज्ञानिक ज़िम्मेदार नहीं होगा।

7. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

वेबसाइट के माध्यम से दिए गए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण एआई मनोवैज्ञानिक की गोपनीयता नीति और कुकी नीति के अनुसार होता है, जो यूरोपीय संसद और परिषद के 27 अप्रैल 2016 के विनियमन (EU) 2016/679 (GDPR) और स्पेन के 5 दिसंबर के ऑर्गेनिक क़ानून 3/2018 (व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और डिजिटल अधिकारों की गारंटी; LOPDGDD) का पूरी तरह पालन करती हैं।

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए उपयोगकर्ता डेटा नियंत्रक से यहाँ संपर्क कर सकता है: support@psicologoia.ai

उपयोगकर्ता को अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, मिटाने, प्रसंस्करण सीमित करने, आपत्ति करने और डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने का अधिकार है, साथ ही स्पेन की डेटा सुरक्षा एजेंसी (www.aepd.es) में शिकायत दर्ज करने का भी।

8. कुकीज़ और समान तकनीकें

यह वेबसाइट ब्राउज़िंग अनुभव बेहतर बनाने, ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और सामग्री को व्यक्तिगत बनाने के लिए अपनी और तीसरे पक्ष की कुकीज़ का उपयोग करती है। अधिक जानकारी के लिए हमारी कुकी नीति देखें।

9. लिंक नीति

वेबसाइट से तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर लिंक हो सकते हैं। चूँकि तीसरे पक्ष अपनी वेबसाइटों पर क्या सामग्री डालते हैं, इसे एआई मनोवैज्ञानिक हमेशा नियंत्रित नहीं कर सकता, इसलिए उस सामग्री की कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता।

फिर भी, राष्ट्रीय या अंतरराष्ट्रीय क़ानून, नैतिकता या सार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन करने वाली किसी भी वेबसाइट का लिंक एआई मनोवैज्ञानिक तुरंत हटा देगा और संबंधित प्राधिकरणों को सूचित करेगा।

10. बौद्धिक और औद्योगिक संपदा

एआई मनोवैज्ञानिक, स्वयं या अधिकार-प्राप्तकर्ता के रूप में, वेबसाइट और उसमें मौजूद सभी तत्वों (जैसे: चित्र, ध्वनि, ऑडियो, वीडियो, सॉफ़्टवेयर या पाठ; ब्रांड या लोगो, रंग-संयोजन, संरचना और डिज़ाइन, सामग्री का चयन, संचालन और उपयोग के लिए आवश्यक कंप्यूटर प्रोग्राम आदि) के सभी बौद्धिक और औद्योगिक संपदा अधिकारों का स्वामी है।

एआई मनोवैज्ञानिक की अनुमति के बिना, किसी भी माध्यम और किसी भी तकनीकी तरीके से, व्यावसायिक उद्देश्य से इस वेबसाइट की पूरी या आंशिक सामग्री की नक़ल, वितरण या सार्वजनिक प्रसारण स्पष्ट रूप से निषिद्ध है।

उपयोगकर्ता एआई मनोवैज्ञानिक के बौद्धिक और औद्योगिक संपदा अधिकारों का सम्मान करने के लिए सहमत है। जब तक स्पष्ट रूप से न कहा गया हो, वेबसाइट तक पहुँच से इन अधिकारों का कोई त्याग, हस्तांतरण, लाइसेंस या पूर्ण/आंशिक सौंपना नहीं होता।

11. बदलाव

एआई मनोवैज्ञानिक बिना पूर्व सूचना के अपनी वेबसाइट में आवश्यक बदलाव करने का अधिकार रखता है — सामग्री और सेवाओं को बदलने, हटाने या जोड़ने, तथा उनके प्रस्तुतीकरण या स्थान को बदलने सहित।

12. अवधि और समाप्ति

वेबसाइट की सेवा सिद्धांततः अनिश्चित अवधि के लिए है। फिर भी, एआई मनोवैज्ञानिक किसी भी समय वेबसाइट की सेवा समाप्त या निलंबित कर सकता है।

13. नाबालिग उपयोगकर्ता

18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा वेबसाइट तक पहुँच और उसके उपयोग की ज़िम्मेदारी उनके माता-पिता, अभिभावकों या क़ानूनी प्रतिनिधियों की है, जिन्हें उपयोग की निगरानी करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सामग्री उम्र के अनुकूल हो।

एआई मनोवैज्ञानिक सलाह देता है कि प्लेटफ़ॉर्म की सेवाएँ केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोग ही उपयोग करें। यदि एआई मनोवैज्ञानिक को पता चलता है कि कोई उपयोगकर्ता इससे कम आयु का है, तो डेटा सुरक्षा नियमों के अनुसार उसका खाता रद्द कर दिया जाएगा और डेटा मिटा दिया जाएगा।

14. लागू क़ानून और क्षेत्राधिकार

इस वेबसाइट या उस पर होने वाली गतिविधियों से जुड़े सभी विवादों के समाधान पर स्पेन का क़ानून लागू होगा, जिसे पक्ष स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं। इसके उपयोग से उत्पन्न या उससे जुड़े सभी विवादों के समाधान का क्षेत्राधिकार स्पेन में उपयोगकर्ता के निवास स्थान से संबंधित न्यायालयों और न्यायाधिकरणों का होगा।

15. संपर्क और सूचनाएँ

एआई मनोवैज्ञानिक और उपयोगकर्ता के बीच किसी भी पत्राचार के लिए, उपयोगकर्ता द्वारा माँगी गई या अनुमत जानकारी भेजने सहित, वेबसाइट पर उपलब्ध माध्यमों या निम्न ईमेल पते का उपयोग किया जाएगा:

एआई मनोवैज्ञानिक — CEDIA Investigación y Desarrollo, S.L.

ईमेल: support@psicologoia.ai

वेबसाइट: https://hi.psychologistai.ai

इस उद्देश्य के लिए उपलब्ध किसी भी माध्यम से दी गई सूचनाएँ वैध और पूर्णतः प्रभावी मानी जाएँगी।

16. धाराओं की स्वतंत्रता

यदि इस कानूनी सूचना की कोई धारा अमान्य घोषित होती है, तो बाक़ी धाराएँ लागू रहेंगी और पक्षों की मंशा तथा इन शर्तों के उद्देश्य को ध्यान में रखकर उनकी व्याख्या की जाएगी।

17. अधिकारों का त्याग नहीं

यदि एआई मनोवैज्ञानिक इस कानूनी सूचना के किसी अधिकार या प्रावधान का उपयोग या प्रवर्तन नहीं करता, तो इसे उस अधिकार का त्याग नहीं माना जाएगा, जब तक कि लिखित रूप में स्पष्ट रूप से स्वीकार और सहमति न दी गई हो।

18. कानूनी सूचना की स्वीकृति

वेबसाइट तक पहुँच और उसके उपयोग का अर्थ है पहुँच के समय प्रकाशित संस्करण में इस कानूनी सूचना की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति। यदि आप यहाँ दी गई किसी शर्त से सहमत नहीं हैं, तो वेबसाइट तक पहुँचने और/या उसकी सेवाओं का उपयोग करने से बचें।

सेवाओं में पंजीकरण के दौरान उपयोगकर्ता से स्पष्ट रूप से पुष्टि करने को कहा जाएगा कि उसने यह कानूनी सूचना और उपयोग की शर्तें पढ़ ली हैं और स्वीकार कर ली हैं।

अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2026